SERWIS
Awarie można zgłaszać osobiście w siedzibie firmy
lub telefonicznie pod numer: (32) 301 54 81
Serwis pracuje codziennie, oprócz świąt, w godzinach 8.00 -16.00.
W sobotę i niedzielę w zmniejszonej obsadzie - prosimy o cierpliwość.
Adres IP - można go znaleźć na nalepce z danymi do konfiguracji połączenia lub odczytać z ustawień konfiguracji połączenia sieciowego w komputerze.
Nasze routery automatycznie blokują ruch z komputerów z których przeprowadzane są ataki na niektóre porty sieciowe. W przypadku blokady przy próbie otworzenia dowolnej strony internetowej wyświetlany jest w oknie przeglądarki komunikat informujący o blokadzie za wirusy. Użytkownik w tej sytuacji powinien przeskanować komputer przy pomocy skanerów antywirusowych i programów usuwających złośliwe oprogramowanie. Pomocna w tym może być następująca strona. W niektórych przypadkach by pozbyć się wirusa konieczna jest reinstalacja systemu operacyjnego. Blokada jest zdejmowana automatycznie do dwóch godzin po ustaniu ataków.